正播直播立足中小企業(yè) 解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)難題
正播直播自創(chuàng)立伊始，就秉承著“讓營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單”的使命，致力于為廣大中小企業(yè)提供企業(yè)級(jí)商務(wù)直播營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
成立以來(lái)，正播直播構(gòu)建了全球領(lǐng)先的廣電級(jí)富流媒體直播云架構(gòu)設(shè)計(jì)，擁有全球化的技術(shù)部署與服務(wù)能力，成為國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家用友核心底層技術(shù)的企業(yè)級(jí)直播平臺(tái)。在此基礎(chǔ)上，正播直播針對(duì)不同企業(yè)客戶(hù)研發(fā)了多項(xiàng)視頻營(yíng)銷(xiāo)功能，減少企業(yè)80%以上的開(kāi)發(fā)成本，一站式滿(mǎn)足企業(yè)的直播營(yíng)銷(xiāo)需求。
目前，正播直播已深入到100多個(gè)細(xì)分行業(yè)，服務(wù)過(guò)近400家世界和中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)，為成長(zhǎng)型企業(yè)提供過(guò)超過(guò)100萬(wàn)場(chǎng)次的直播，多年0失誤。
三駕馬車(chē) 為正播“護(hù)法”
近兩年，伴隨著企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)的普及和直播內(nèi)容形式多樣化發(fā)展的浪潮，企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的“中國(guó)企業(yè)直播市場(chǎng)服務(wù)報(bào)告”披露，2018年中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)7.6億元，2019年達(dá)到10億元的市場(chǎng)規(guī)模，2021年中國(guó)企業(yè)直播整體市場(chǎng)規(guī)模更是有望突破20億元大關(guān)，達(dá)到22.1億元。
而這一賽道上到的玩家，也從當(dāng)初的兩三家增長(zhǎng)到20多家。那么作為“資深”后來(lái)者的的正播直播如何“護(hù)法”？技術(shù)、定位和運(yùn)營(yíng)，是助力我們?cè)谄髽I(yè)直播領(lǐng)域開(kāi)疆僻壤的三駕馬車(chē)。
底層基礎(chǔ)是技術(shù)。不同于泛娛樂(lè)直播平臺(tái)，商業(yè)直播領(lǐng)域?qū)夹g(shù)的依賴(lài)性很高。在體育賽事、企業(yè)培訓(xùn)、大型會(huì)議等活動(dòng)上，出現(xiàn)一點(diǎn)卡頓、延時(shí)、丟幀等情況很可能就會(huì)引發(fā)重大問(wèn)題。因此，在這個(gè)領(lǐng)域擁有底層技術(shù)很重要。雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上的玩家越來(lái)越多，但真正擁有底層技術(shù)和完成的只有寥寥幾家，而正播直播是其中之一。
正播直播加上前身的積累已投入近億元來(lái)打造核心底層技術(shù)，構(gòu)建了全球領(lǐng)先的廣電級(jí)富流媒體直播云架構(gòu)設(shè)計(jì)，1000多個(gè)節(jié)點(diǎn)遍布全球，擁有全球化的快速部署與服務(wù)能力。累計(jì)直播早超過(guò)100萬(wàn)場(chǎng)，因自身技術(shù)問(wèn)題和缺陷幾乎零失誤驗(yàn)證了其技術(shù)的可靠性和優(yōu)勢(shì)。
直播營(yíng)銷(xiāo)是定位。讓營(yíng)銷(xiāo)更簡(jiǎn)單，不僅是正播直播播的使命，更是正播直播成立的初衷。
正播直播是國(guó)內(nèi)直播領(lǐng)域首家提供一站式全鏈路營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供基于視頻互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)全周期管理。直播前直播間自定義功能、直播中互動(dòng)和在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)功能、直播后數(shù)據(jù)分析功能等。
迄今為止，正播直播為保障客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)需求開(kāi)發(fā)了多達(dá)上百項(xiàng)的產(chǎn)品功能，在所有提供直播類(lèi)的企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品中一騎絕塵，并且還在不斷開(kāi)發(fā)新功能，滿(mǎn)足企業(yè)在會(huì)議、活動(dòng)、展會(huì)、演出、賽事等不同應(yīng)用場(chǎng)景的直播營(yíng)銷(xiāo)需求，為保障企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果添磚加瓦。
聚焦視頻營(yíng)銷(xiāo)解決方案的產(chǎn)品策略，是正播直播與以技術(shù)服務(wù)為主要賣(mài)點(diǎn)的同行之間最大的區(qū)別所在。
服務(wù)保障是運(yùn)營(yíng)。正播直播還是國(guó)內(nèi)唯一一家提供全流程運(yùn)營(yíng)支持的企業(yè)級(jí)直播服務(wù)平臺(tái)。
不同于賽道上其他友商僅側(cè)重于技術(shù)方面的開(kāi)發(fā)投入，正播直播在運(yùn)營(yíng)方面也投入了很大精力。
淘寶的“店小二”廣為人知，正播直播也有專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍——“小掌柜”，為客戶(hù)提供一對(duì)一專(zhuān)屬服務(wù)，從開(kāi)立正播賬戶(hù)，直播間裝修、產(chǎn)品功能培訓(xùn)、使用問(wèn)題的溝通與解答、直播策劃、分發(fā)服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等一系列運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持，幫助客戶(hù)做好“大掌柜”。除了運(yùn)營(yíng)的小掌柜還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師為客戶(hù)提供產(chǎn)品測(cè)試支持、從直播相關(guān)的設(shè)備推薦和指導(dǎo)，為客戶(hù)提供上門(mén)培訓(xùn)服務(wù)，線(xiàn)下活動(dòng)的技術(shù)執(zhí)行服務(wù)到后期視頻剪輯。正播直播運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助客戶(hù)成功。
讓企業(yè)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、用任何終端，通過(guò)視頻互動(dòng)方式進(jìn)行各種信息傳播，與用戶(hù)互動(dòng)、交易轉(zhuǎn)化、裂變分銷(xiāo)、實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的獲取和積累，解決中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)難題，這是我們的目標(biāo)。在“讓營(yíng)銷(xiāo)變得更簡(jiǎn)單”這個(gè)使命下，正播直播成為了行業(yè)眾多企業(yè)客戶(hù)的第一選擇。
正播直播產(chǎn)品服務(wù)
專(zhuān)業(yè)直播全周期管理：正播直播為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的直播前、直播中、直播后全周期管理；
企業(yè)直播間：曝光、獲客、互動(dòng)、變現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析，滿(mǎn)足企業(yè)長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)推廣需求；
活動(dòng)直播：會(huì)議、活動(dòng)、展會(huì)、年會(huì)、發(fā)布會(huì)、演出、賽事等應(yīng)用場(chǎng)景，滿(mǎn)足企業(yè)一次性直播需求；
技術(shù)服務(wù)：SDK/API開(kāi)發(fā)，以雄厚技術(shù)實(shí)力幫助定制直播平臺(tái)，滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化直播需求；